POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Titular y/o representante: Ellya Jayne Powell
Nombre comercial: Casa Colina Tenerife
Domicilio: Calle Las Hurtadas 2, 38617 Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: info@casacolinatenerife.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por los usuarios a través de los formularios de contacto, correo electrónico o procesos de reserva serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información y consultas.
Gestionar reservas y estancias en la vivienda vacacional.
Mantener la comunicación con los clientes.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Comunicación de datos a las autoridades competentes (SES Hospedajes)
De conformidad con la normativa vigente en materia de registro de viajeros y obligaciones de hospedaje, Casa Colina Tenerife podrá solicitar y tratar determinados datos personales de los huéspedes con el fin de cumplir con las obligaciones legales de comunicación a las autoridades competentes a través de la plataforma SES Hospedajes o cualquier sistema oficial habilitado.
Los datos que podrán ser solicitados incluyen, entre otros:(*)(**)
Nombre y apellidos
Documento de identidad o pasaporte
Nacionalidad
Fecha de nacimiento
Dirección de residencia
Fecha de entrada y salida
Datos de contacto
*La base jurídica para este tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal aplicable al titular del alojamiento.
**Los datos serán conservados durante el plazo legalmente exigido y únicamente serán comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o autoridades competentes cuando así lo establezca la normativa aplicable.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
El consentimiento del usuario al contactar o realizar una reserva.
La ejecución de una relación contractual o precontractual.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al titular.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras existan obligaciones legales derivadas de la relación mantenida.
6. Destinatarios de los datos
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
En caso de utilizar plataformas externas de reservas, pasarelas de pago, servicios de alojamiento web o herramientas de análisis, dichos proveedores podrán tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud junto con una copia de un documento identificativo al correo electrónico: info@casacolinatenerife.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de los datos
Casa Colina Tenerife adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia del usuario.
10. Modificaciones
Casa Colina Tenerife se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web.